Como usamos cookies
Esta página explica o que são cookies, quais tipos utilizamos no site da Janela e como você pode ajustar suas preferências a qualquer momento. Lemos esta política com atenção ao que a LGPD (Lei 13.709/2018) estabelece sobre o tratamento de dados pessoais.
Última atualização: 20 de maio de 2025
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site salva no seu dispositivo quando você o visita. Eles ajudam o site a lembrar informações sobre a sua visita — como seu idioma preferido ou se você já aceitou os termos de uso — tornando sua próxima visita mais ágil e o site mais útil para você.
Cookies não são programas, não têm acesso ao seu computador e não podem ler arquivos salvos no seu dispositivo. São apenas registros de texto, lidos apenas pelo site que os criou.
2. Tipos de cookies que utilizamos
Cookies Essenciais
Sempre ativosNecessários para o funcionamento básico do site. Sem eles, recursos fundamentais como navegação e formulários de contato não funcionam adequadamente.
Exemplos: gerenciamento de sessão, preferência de consentimento de cookies, segurança de formulários.
Cookies de Análise
OpcionaisNos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, quais páginas recebem mais atenção e como podemos melhorar a experiência de uso.
Exemplos: contagem de visitas por página, tempo médio de navegação, origem do acesso.
Cookies de Marketing
OpcionaisUtilizados para apresentar conteúdo e comunicações mais alinhados ao perfil de interesse do visitante, tanto neste site quanto em plataformas parceiras.
Exemplos: rastreamento de campanhas, personalização de anúncios em redes de publicidade.
Cookies de Preferências
OpcionaisLembram configurações que você definiu durante a visita, como idioma ou região, para que não seja necessário redefinir a cada acesso.
Exemplos: idioma selecionado, região geográfica, ajustes de exibição.
3. Cookies de terceiros
Algumas funcionalidades do nosso site envolvem serviços de terceiros, que podem definir seus próprios cookies. Nesses casos, a política de privacidade do respectivo serviço se aplica.
Google Analytics
Análise de tráfego e comportamento de navegação no site.
Google Maps
Mapa incorporado na página de contato para exibição do endereço.
Redes de publicidade
Plataformas de divulgação que podem registrar interações com anúncios.
4. Por quanto tempo os cookies ficam armazenados?
Cookies de sessão
Existem apenas durante a sessão de navegação. São removidos automaticamente quando você fecha o navegador.
Cookies persistentes
Permanecem no dispositivo por um período definido — geralmente entre 30 dias e 2 anos — ou até serem removidos manualmente.
5. Suas preferências de cookies
Você pode ajustar suas preferências abaixo. Os cookies essenciais não podem ser desativados, pois são necessários para que o site funcione. As demais categorias são opcionais.
Cookies Essenciais
Sempre necessários para o funcionamento do site.
Cookies de Análise
Nos ajudam a entender como o site é utilizado.
Cookies de Marketing
Permitem apresentar conteúdo alinhado ao seu interesse.
Cookies de Preferências
Lembram suas configurações entre visitas.
6. Como gerenciar cookies no navegador
Além das preferências acima, você pode configurar diretamente no seu navegador o comportamento dos cookies. Selecione o seu:
Google Chrome
1. Clique no ícone de três pontos no canto superior direito.
2. Acesse Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site.
3. Escolha a opção desejada ou gerencie exceções por site.
4. Para excluir cookies existentes: Limpar dados de navegação e marque "Cookies e outros dados do site".
Mozilla Firefox
1. Clique no ícone de três linhas no canto superior direito.
2. Acesse Configurações → Privacidade e Segurança.
3. Na seção "Proteção Aprimorada contra Rastreamento", escolha o nível de proteção.
4. Para gerenciar ou excluir cookies individuais, clique em "Gerenciar dados".
Apple Safari
1. Acesse Safari → Preferências → Privacidade.
2. Marque "Bloquear todos os cookies" conforme sua preferência.
3. Clique em "Gerenciar dados do site" para visualizar ou remover cookies por domínio.
4. No iPhone/iPad: Ajustes → Safari → Privacidade e Segurança.
Microsoft Edge
1. Clique nos três pontos no canto superior direito e acesse Configurações.
2. Vá em Privacidade, pesquisa e serviços.
3. Escolha o nível de prevenção de rastreamento desejado.
4. Em "Limpar dados de navegação", você pode remover cookies armazenados.
Em navegadores móveis, as configurações de cookies geralmente ficam em Configurações do aplicativo → Privacidade.
7. Seus direitos
Retirar o consentimento
Você pode rever suas escolhas a qualquer momento usando o painel de preferências nesta página.
Acesso às informações
Você pode solicitar informações sobre os dados que coletamos. Basta entrar em contato pelo e-mail abaixo.
Desativar cookies opcionais pode afetar algumas funcionalidades, mas o site continuará acessível. Os cookies essenciais não podem ser removidos por meio desta página.
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a cookies e privacidade, entre em contato: [email protected]